Premier site de covoiturage de colis 100% assuré en France, il était logique pour nous de confier la gestion des paiements en ligne sur notre plateforme à un intermédiaire de confiance.
Parce que la sécurité de vos biens et de vos informations personnelles est une priorité.
Cocolis a donc choisi Mangopay, une filiale du Crédit Mutuel Arkéa. Ils proposent une solution de paiement sécurisée et unique pour les plateformes de consommation collaborative et les places de marché.
Mangopay, après deux années de développement, offre une technologie en marque blanche reprise par de nombreux acteurs :Ulule, KissKissBankBank, Malt, Vestiaire Collective, Musilink… un véritable intermédiaire de confiance !
Une fois l’annonce déposée et un transporteur trouvé pour la livraison de vos biens, vous devrez régler le montant dû pour le transport.
Mais pas d’inquiétude, personne ne touche à votre argent jusqu’à ce que vous déclenchiez le versement : une fois vos biens arrivées à destination !
Comme vous l’aurez compris, ce système de porte-monnaie virtuel ne fait pas transiter l’argent par Cocolis. Ceci présente un double avantage :
Pas de problème encore une fois, le montant provisionné vous sera entièrement remboursé si l’annulation est dûe au transporteur.
En revanche, si l’annulation émane de l’expéditeur, le remboursement ne sera pas total et les frais de service seront conservés par Cocolis.
En fonction du format d’assurance que vous aurez choisi et de la hauteur du plafond de couverture, l’assureur prendra le relais :
Pour plus d’informations sur les modalités d’actionnement de l’assurance : cliquez ici.
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