Un défi logistique de taille
Depuis sa création en 2019, Debongout s'est démarqué en offrant une sélection de meubles et objets décoratifs, neufs et chinés, via sa boutique en ligne.
L'entreprise s'est forgé une réputation en matière de qualité et d'originalité, mais la livraison de ses articles, souvent volumineux et fragiles, représentait un véritable casse-tête logistique, notamment pour des destinations telles que la Corse.
Claire Leblond-Faure, fondatrice de Debongout, se trouvait face à un double défi : trouver une solution de livraison qui soit à la fois abordable et respectueuse de l'environnement. Les options de livraison traditionnelles étaient coûteuses et peu alignées avec les valeurs écologiques de l'entreprise.
Une solution 100% adaptée
En plus d'une solution économique et écologique, Debongout cherchait à offrir une expérience de livraison fiable et sécurisée à ses clients. Grâce à Cocolis, Debongout a adopté une manière innovante de répondre à ses besoins.
Cocolis est une plateforme de cotransportage qui permet d'utiliser les trajets existants de particuliers et de professionnels pour transporter des articles. Une approche qui a permis à Debongout de réduire à la fois ses coûts de livraison et diminuer son empreinte carbone, tout en restant aligné à ses valeurs : transparence, abordabilité et responsabilité environnementale.
“Cocolis correspond à nos valeurs. Un particulier livre un autre particulier, ce qui finance leurs voyages tout en offrant une livraison écologique. Le contact direct entre le livreur et le client favorise une qualité de transport supérieure.”
Une réponse de qualité
Chez Debongout, la seconde main représente 40% du chiffre d'affaires, un volume important d'objets fragiles et volumineux nécessitant une attention particulière.
La technologie de matching de Cocolis attribue la livraison au bon transporteur, permettant de trouver rapidement quelqu’un qui fait le même trajet pour ses ventes e-commerce.
Debongout utilise deux produits de Cocolis pour optimiser ses livraisons : le compte commerçant pour une gestion centralisée et le QR code pour livrer directement depuis son point de vente. Cette solution In Store offre une expérience simple et autonome à ses clients.
“Les transporteurs sont responsabilisés et prennent soin des colis, ce qui assure une qualité de service exceptionnelle. Nos clients apprécient la flexibilité et la fiabilité du service.”
Les avantages de Cocolis pour Debongout ?
Une livraison moins chère, une empreinte carbone minimisée et une tranquillité d'esprit absolue grâce à notre assurance !
Livraison moins chère
Debongout économise jusqu'à 60% sur ses livraisons pour offrir un prix imbattable à ses clients !
Solution rapide
Debongout trouve des transporteurs de confiance très rapidement pour livrer ses commandes, même volumineuses !
Service client réactif
Debongout peut compter sur la réactivité de notre service client pour répondre à ses demandes rapidement !
Des résultats visibles
L'intégration de Cocolis a transformé les défis logistiques de Debongout en avantages compétitifs. En choisissant Cocolis, Debongout bénéficie d'une livraison économique, écologique et d'une expérience client exceptionnelle.
Un partenariat réussi qui montre qu'une solution de livraison innovante peut répondre aux exigences des site e-commerces et de leurs clients.
“Aujourd’hui chez Debongout, on propose une livraison à 39€ partout en France, y compris en Corse. Et tout ça c’est grâce à Cocolis”
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Cocolis est enregistré à l'ORIAS sous le numéro 20002332.