Pago 100% seguro
para todos tus envíos
Con Cocolis, tus paquetes se transportan con total seguridad,
¡al igual que tus pagos!

Con Cocolis, tus pagos son seguros
Te ofrecemos una experiencia de envío a medida, fiable, asequible y 100 % segura para enviar o recibir tus paquetes con total tranquilidad.
¿Nuestra filosofía? Garantizar la satisfacción y la fiabilidad de tus envíos gracias a una solución económica y sostenible.
En el corazón de esta experiencia de transporte colaborativo, damos una gran importancia a la protección de tus datos y a la seguridad de tus transacciones en línea.
Por eso hemos elegido socios de pago de confianza, que ofrecen una solución segura y adaptada a las plataformas colaborativas y a los marketplaces.

¿Cómo pagar tus envíos en Cocolis?
Como cada uno usa Cocolis a su manera, hemos integrado diferentes métodos de pago para responder a tus necesidades.
¿Cómo se realiza el pago?
Una vez que publiques tu anuncio y encuentres un transportista para la entrega de tus bienes, deberás abonar el importe correspondiente al transporte.
Una vez que publiques tu anuncio y encuentres un transportista para la entrega de tus bienes, deberás abonar en línea el importe acordado.
El importe queda protegido hasta que la entrega haya finalizado: solo se libera al cotransportista después de que confirmes la recepción de tu envío.
✓ El remitente solo paga si el objeto de su anuncio es entregado.
✓ El transportista tiene la seguridad de recibir el importe acordado, y sin demora, una vez finalizada la entrega.

¿Cómo te protege Cocolis en caso de problema?

Si tu bien no es entregado
El importe provisionado te será reembolsado íntegramente si la cancelación es debida al transportista.
En cambio, si la cancelación proviene del remitente, el reembolso no será total y las tasas de servicio serán retenidas por Cocolis. No dudes en consultar nuestra FAQ sobre cancelaciones.

Si tu bien resulta dañado
Según la opción de seguro que elijas y el importe de la cobertura, la aseguradora se hará cargo de los siniestros cubiertos:
Los artículos transportados a través de Cocolis están asegurados hasta 5 000 € con nuestro socio MUTUAIDE, en función del nivel de cobertura seleccionado.
Puedes elegir el grado de protección que mejor se adapte al valor de tu envío (para más información, haz clic aquí).
¿Quieres enviar o recibir un paquete?
Publica tu anuncio gratis en Cocolis.