Pago 100% seguro
para todos tus envíos
Con Cocolis, tus paquetes se transportan con total seguridad,
¡al igual que tus pagos!
Con Cocolis, tus pagos son seguros
¡Te ofrecemos una experiencia de entrega a medida, fiable, económica y 100% segura para enviar o recibir tus paquetes!
¿Nuestra filosofía? La satisfacción y fiabilidad de tus envíos gracias a una solución económica y sostenible. En el corazón de esta experiencia de transporte colaborativo, damos máxima importancia a la protección de tus datos y transacciones en línea.
Por eso hemos elegido Mangopay, que ofrece una solución de pago segura y única para plataformas colaborativas y marketplaces.
¿Cómo pagar tus envíos en Cocolis?
Como cada uno usa Cocolis a su manera, hemos integrado diferentes métodos de pago para responder a tus necesidades.
¿Cómo se realiza el pago?
Una vez que publiques tu anuncio y encuentres un transportista para la entrega de tus bienes, deberás abonar el importe correspondiente al transporte.
La suma se almacena en una cuenta abierta a tu nombre en Mangopay, nuestro proveedor de pagos. No te preocupes, nadie toca tu dinero hasta que autorices el pago una vez que tus bienes hayan llegado a destino.
Este sistema no hace que el dinero pase por Cocolis y tiene una doble ventaja:
✓ El remitente solo paga si el objeto de su anuncio es entregado.
✓ El transportista tiene la seguridad de recibir el importe acordado, y sin demora, una vez finalizada la entrega.
¿Cómo te protege Cocolis en caso de problema?
Si tu bien no es entregado
El importe provisionado te será reembolsado íntegramente si la cancelación es debida al transportista.
En cambio, si la cancelación proviene del remitente, el reembolso no será total y las tasas de servicio serán retenidas por Cocolis. No dudes en consultar nuestra FAQ sobre cancelaciones.
Si tu bien resulta dañado
Según la fórmula de seguro que hayas elegido y el límite de cobertura, la aseguradora se hará cargo:
Los bienes transportados a través de Cocolis están cubiertos gratuitamente hasta 150 € por envío. Para un valor superior, MUTUAIDE te ofrece asegurar tu bien hasta 5000 € (para más información, haz clic aquí).
¿Quieres enviar o recibir un paquete?
Publica tu anuncio gratis en Cocolis.