Entrevista Woop: la entrega de la última milla
9 de junio de 2023
Para este segundo episodio de “Scotché”, nos reunimos con Lucien Boulanger, responsable de la red de transporte en WOOP. En esta entrevista, Lucien repasa nuestra reciente colaboración y nos explica por qué WOOP eligió ofrecer la entrega económica y ecológica de Cocolis a sus clientes.
¿Woop en pocas palabras?
Woop es una solución logística que conecta marcas con los mejores transportistas para ofrecer una experiencia de entrega excepcional y responsable a sus clientes. Según Lucien, el objetivo de Woop es simplificar los flujos de entrega de última milla para las tiendas minoristas y los e-comerciantes. Él explica:
“Woop es una solución tecnológica cuyo objetivo es agregar los flujos de última milla de las tiendas minoristas y ecomerciantes, recogerlos y distribuirlos entre los diferentes socios transportistas.”
Como comerciante, ¿cómo integrar Woop?
Al integrar Woop en su sitio e-commerce, ofrece la mejor experiencia omnicanal a sus clientes, mientras controla su impacto ambiental. Lucien detalla las diferentes opciones disponibles para los comerciantes:
“Existen tres formas diferentes de conectarse a Woop. La primera: si tiene un sitio e-commerce, el sitio se conecta a Woop, recuperamos los pedidos del sitio para distribuirlos directamente a los transportistas. O bien, Woop puede conectarse directamente al sistema de información de la tienda. O también podemos ofrecer nuestra herramienta de back-office para ingresar manualmente los pedidos en la herramienta Woop.”
¿Por qué eligieron integrar Cocolis entre sus transportistas?
Woop eligió integrar Cocolis en su lista de transportistas para responder a diferentes necesidades de sus clientes. Por un lado, la entrega de grandes volúmenes, pero también para alinearse con sus valores medioambientales reduciendo concretamente el impacto de carbono de las entregas.
“Cocolis es un actor de la entrega en cotransporte que acompaña a Woop especialmente en la entrega de productos voluminosos con una solución de bajo impacto ambiental y, en particular, una solución más económica para las tiendas y e-comerciantes.”
¿A qué problemática responde Cocolis para sus clientes?
A esta pregunta, Lucien responde que Woop trabaja con muchas tiendas minoristas y de e-commerce, cada una ofreciendo productos diferentes: alimentación, deporte, lujo.
“Y para ello, necesitamos muchos socios de transporte, una variedad de transportistas y Cocolis forma parte de este enfoque.“
Como usuario de Woop, ¿cómo ofrecer la entrega de Cocolis a mis clientes?
Si ya es cliente de Woop, puede integrar ahora mismo la entrega de Cocolis a su panel de transportistas en su sitio web.
“Como Cocolis ya está integrado en Woop, solo tiene que contactar a su representante comercial, quien hará la solicitud en Woop y solo será necesario realizar algunos ajustes y activarlo para poder iniciar los flujos.”
¿Cuáles son las tendencias para la entrega del futuro?
Hablando del futuro de la entrega, Lucien comparte una perspectiva interesante:
“Hoy en día se observa una verdadera concienciación por parte de los consumidores y las tiendas sobre los temas de RSE, lo que lleva a los actores de la entrega a reflexionar sobre nuevos modos de entrega, proponiendo por ejemplo el cotransporte.”
¿La mejor música para salir a la carretera?
Para concluir esta entrevista con una nota ligera, Lucien comparte con nosotros su canción favorita para salir a la carretera:
“Algunas personas se reconocerán, pero ‘Patrick Fiori – Comme un homme’, ¡no hay nada mejor!”
La colaboración entre Woop y Cocolis abre nuevas perspectivas para una entrega más eficiente, económica y respetuosa con el medio ambiente. ¡Sigue atento para descubrir los nuevos avances de nuestra colaboración!
¡Usted también, ofrezca a sus clientes un servicio de entrega económico y ecológico!
