Estafa en Le Bon Coin (falso pago Cocolis)

Varias personas nos han informado en los últimos días de intentos de estafa a través del sitio Le Bon Coin.

A pesar de las advertencias de Le Bon Coin: leer “Nuestros consejos para evitar sorpresas desagradables”, algunas personas siguen siendo víctimas de prácticas fraudulentas.

Personas malintencionadas actúan en este sitio de ventas entre particulares. A veces utilizan el nombre de Cocolis para intentar extorsionar dinero a sus víctimas.

Estas personas malintencionadas desvían el propósito de Cocolis: hacen creer a sus posibles víctimas que Cocolis es un sitio de pago entre particulares. Esto es falso: Cocolis es un sitio de envío entre particulares.

Estas personas usurpan sin escrúpulos el nombre y la imagen de Cocolis para generar confianza y así llevar a cabo sus fechorías.

Habiendo construido, con la ayuda de nuestra comunidad de usuarios, un espacio de confianza para facilitar el transporte de bienes, lamentamos que el nombre y la imagen de Cocolis puedan estar asociados a tales estafas.

⚠ Se recomienda la máxima precaución. ⚠

Estafa en Leboncoin con falso pago Cocolis, así es como actúan:

El modus operandi adoptado por estas personas malintencionadas parece ser el siguiente:

❌ Eres el vendedor de un bien en Leboncoin.

❌ Te contacta una persona que se presenta como un comprador interesado en tu bien. Te propone realizar el pago a través del servicio Cocolis.

❌ El estafador te pide que crees una cuenta en el sitio de Cocolis, para que pueda pagarte.

⚠ En realidad se trata de un sitio fraudulento que pretende ser Cocolis ⚠

❌ Para validar tu cuenta, se te pide que realices un pago que supuestamente te será reembolsado.

⚠ ¡No lo hagas bajo ningún concepto! ⚠

Un comprador o vendedor de Le Bon Coin me propone usar Cocolis. ¿Qué precauciones debo tomar?

Recordatorio: Cocolis es una plataforma que pone en contacto a personas para permitir el transporte de bienes, bajo el principio del coche compartido. A menudo se dice que Cocolis es el Blablacar de los paquetes.

Cocolis permite a los compradores de Le Bon Coin recibir bienes (pieza de auto, mueble…) que se encuentran lejos de su domicilio. Este servicio de transporte es práctico para quienes no pueden desplazarse o para quienes desean adoptar un comportamiento eco-responsable aprovechando el envío compartido de paquetes.

Por lo tanto, es totalmente posible que un comprador o vendedor te proponga usar Cocolis para transportar un objeto comprado en Le Bon Coin (más información).

¿Qué precauciones debo tomar?

Verifica la dirección web del sitio en el que te encuentras, para asegurarte de que realmente es Cocolis. Estos son los sitios gestionados por Cocolis:

• Sitio Cocolis: https://www.cocolis.fr
• Nuestro sitio de ayuda: https://aide.cocolis.fr
• Y nuestro blog: https://blog.cocolis.fr

Cualquier otra dirección web no tiene relación con la empresa Cocolis.

Por otra parte, las únicas direcciones de correo electrónico para contactar con Cocolis son contact@cocolis.fr (Atención al Cliente Cocolis) y pro@cocolis.fr (Atención al Cliente Cocolis Pro).

Cualquier dirección de correo electrónico que no termine en “@cocolis.fr” no tiene nada que ver con nosotros.

Creo que he sido víctima de una estafa en Le Bon Coin, ¿qué debo hacer?

En ese caso, se recomienda ponerse en contacto con Le Bon Coin, que dispone de una sección de Asistencia en su sitio web.

Por si acaso, aquí tienes la dirección: https://assistance.leboncoin.info