¡Una ola de frescura y novedades en Cocolis!

¡Las novedades de Cocolis de junio!

¡Lo sabes, tu satisfacción es nuestra motivación! Así, trabajamos constantemente para ofrecerte novedades en Cocolis y facilitar tus entregas y transportes de paquetes.

¡Y no lo hacemos de cualquier manera!

Es gracias a tus comentarios, sugerencias y a veces también a tus descontentos que mejoramos día tras día tu experiencia en el sitio de Cocolis.

Para este mes de junio, estamos orgullosos de presentarte las tres grandes novedades.

En curso de entrega – información importante de un vistazo

¡Es una de las novedades de junio que te facilitará la vida en Cocolis!

Quizás ya te hayas dado cuenta, ahora mostramos la información importante en los recuadros de los anuncios para que tengas toda la información necesaria de un vistazo. Ya no es necesario entrar en la conversación o consultar el anuncio completo para encontrar la información que necesitas.

Lado anunciantes:

Si tienes anuncios en curso de entrega, podrás encontrar el nombre de tu co-transportista así como su contacto muy fácilmente, en el recuadro del anuncio, sin tener que entrar en la conversación con el co-transportista o consultar el anuncio.

Lado co-transportistas:

La información importante como los datos de contacto y la dirección de salida y de llegada ahora son visibles desde tu Panel de Control o desde la sección “Entregas” de tu cuenta Cocolis.

¡Inteligente, verdad?

Aquí tienes una pequeña vista previa de este cambio, del lado de los anunciantes:

Un nuevo Vale de Transporte Cocolis

¿El vale de transporte, qué es?

El vale de transporte es un documento muy importante cuando haces transportar o transportas tú mismo un objeto en Cocolis.

¿No lo sabías?

¡Y sí, es indispensable! Y sería un error no usarlo porque es el que certifica la lista detallada de tu envío pero también el estado de los bienes así como la calidad de su embalaje/protección. En caso de siniestro, se te pedirá para cualquier apertura de expediente de seguro.

Este nuevo Vale de Transporte es:

• Más fácil de encontrar (está en línea, justo aquí)
• Más fácil de rellenar (¡solo unas pocas preguntas!)

Pero también:

• Ahora es posible añadir fácilmente fotos de los bienes y de su embalaje
• Su registro, descarga e impresión no lleva ni 1 minuto.
• Ningún dato que completes se almacena en Cocolis

¡Así que no lo dudes más, utiliza nuestro Nuevo Vale de Transporte sin moderación!

¿Tienes preguntas sobre nuestro nuevo Vale de Transporte? Dirígete a nuestra página de ayuda dedicada, ¡seguro que allí encontrarás tu respuesta!

Novedad en la pestaña “Transportistas Disponibles”

Anunciantes en Cocolis, seguramente conocéis la pestaña “Transportistas Disponibles”, que lista los transportistas que han indicado realizar el trayecto que buscas para tu envío.

Esta pestaña te permite enviarles un mensaje a través de la mensajería de Cocolis. Pero, puede que te haya pasado que al hacer clic en uno de los transportistas de la lista para contactarlo, escribes tu mensaje, lo envías y cuando quieres volver a la lista, esta te muestra los transportistas en un orden completamente diferente. Es un poco molesto si habías visto a otro transportista que querías contactar y ya no aparece en la lista (¡lo sabemos, también nos ha pasado!).

¡Buenas noticias! Ahora esto ya no te pasará, hemos mejorado esta pestaña para que siempre te muestre los co-transportistas en el mismo orden. Así, eres libre de contactar a tantos transportistas como desees, ¡sin perder el hilo!

Y aún más novedades en Cocolis…

Aunque hoy te presentamos tres grandes novedades del mes de junio, ¡mejoramos un montón de pequeñas cosas en el sitio de forma continua! De hecho, puede que hayas notado otras novedades en Cocolis, sean pequeñas o grandes 😉

Si tienes nuevas ideas para mejorar aún más el sitio de Cocolis o has detectado un error, no dudes en escribirnos a contact@cocolis.fr