Testimonio #4 "Usar Cocolis fue aproximadamente tres veces más barato"

Esta semana, Marie-France C. comparte su experiencia con Cocolis. Le agradecemos por responder a nuestras preguntas.

¿Cómo conoció Cocolis?

Compré una puerta en Le Bon Coin pero no tenía a nadie para transportarla, busqué en internet y encontré Cocolis.fr por casualidad.

¿Qué opina del concepto?

Muy bien, los costes de transporte son razonables y están bien proporcionados teniendo en cuenta el tamaño del bien que necesitaba enviar.

¿Qué tipo de bienes ha enviado a través de Cocolis?

Fue para una puerta, así que se necesitaba un vehículo adecuado para transportar un objeto así.

¿Puede cuantificar el ahorro que ha realizado utilizando Cocolis en lugar de un transportista profesional para enviar estos bienes?

Pagué 24€ usando Cocolis y creo que habría pagado entre 60 y 80€ con un transportista profesional. Así que para mi envío, usar Cocolis fue aproximadamente tres veces más barato.

¿Qué le parecieron los transportistas que llevaron sus bienes?

Muy bien, respondió rápidamente y el transporte fue muy bien.

¿Su bien fue entregado rápidamente?

A tiempo y en hora.

¿Tiene alguna recomendación para nosotros sobre el uso del sitio? ¿Qué aspecto(s) del sitio deberíamos mejorar?

Yo era la destinataria de la puerta, así que la persona que hizo el transporte tuvo que recogerla en casa de quien me la vendió. Sin embargo, esta última pidió un justificante, una especie de comprobante de recogida para asegurarse de que entregaba el bien a la persona correcta. Por eso creo que sería útil poner a disposición un documento, disponible en línea, que permita al transportista demostrar su identidad cuando el remitente no es la persona que publicó el anuncio en Cocolis.fr.