¡Ya más de 500 opiniones sobre Cocolis!

Cuánto valoramos sus opiniones, apreciaciones, comentarios, retroalimentaciones, guiños y devoluciones. Nos hacen felices o nos ayudan a mejorar cada día un poco más nuestros servicios. 500 opiniones sobre Cocolis y las felicitaciones del jurado: con una media de 4,9 (¡casi 5 estrellas ;-)), el cielo de Cocolis está radiante. ¡Mil y un gracias, porque son ustedes quienes hacen la lluvia y el buen tiempo!

Su opinión es importante

Antes del mundo 2.0, se hablaba de boca a boca. Satisfechos o descontentos, lo comentaban en cenas, en la peluquería, en la pausa del café... es decir, una boca, cuatro oídos.

Ahora, con las opiniones en línea, son más bien 10 dedos tecleando online y 3000 ojos puestos en su comentario y sus estrellas.

El 88% de los internautas consultan opiniones de clientes, foros o blogs antes de utilizar un servicio en línea.

Su voz cuenta más que nunca. Sus palabras, su calificación tienen peso. Su experiencia con Cocolis es el mejor ejemplo y la mayor garantía para el usuario del mañana. Incluso sin conocerle, el internauta confiará en su opinión sobre Cocolis en casi un 70%.

¿Sabía que solo el 1% de los clientes expresan espontáneamente su retroalimentación? y generalmente es negativa. ¿Le gustó Cocolis? entonces, ¡venga, tres clics en Google y listo!

Por cierto, Google es el motor de búsqueda más popular (el 90% de las búsquedas mundiales pasan por él), así que su opinión allí cuenta mucho, pero también le animamos a usar otros motores:

• Qwant: el «Google francés» que respeta su privacidad (haga clic aquí)
• Ecosia (nuestro favorito), el más ecológico (haga clic aquí)
• Lilo: el más solidario (haga clic aquí)

Su opinión nos hace mejores

Sin duda, alegran el corazón de todo el equipo de Cocolis cuando expresan toda su satisfacción.

« Servicio muy eficiente. Oferta recibida muy rápidamente. Flexibilidad y buena calidad en la prestación del servicio. Precio razonable. ¡Para usar sin moderación! » Vincent P.
Fuente: opinión recogida en Google sobre Cocolis

Se trabaja duro detrás de las pantallas, y cuando recibimos palabras como las de Vincent P., ¡nos recargan de energía!

No hay problema, solo soluciones:

Lamentablemente, no estamos exentos de que nuestro servicio no siempre cumpla con sus expectativas: un interlocutor poco reactivo o fiable, una cancelación de último minuto, un error informático...

Lo más importante: contáctenos en caso de necesidad escribiéndonos un correo a contact@cocolis.fr. No podemos prometer la perfección, pero le aseguramos que haremos todo lo posible para encontrar la mejor solución.

Además, su caso puede que no sea aislado y nos pondrá en la pista de un error a corregir o de un ajuste a realizar. Todos sus comentarios, ideas y el compartir su experiencia "en el terreno" son el mejor abono para permitirnos mejorar nuestro servicio y nuestro sitio.

Su satisfacción es la nuestra. Le escuchamos.