Plus de 10 000 commerçants partenaires ont adopté notre service
Plus que jamais, la livraison à domicile est un levier essentiel pour développer vos ventes. En misant sur une stratégie Ship from Store, facilitez votre logistique et offrez à vos clients la meilleure expérience de livraison possible.
Le principe est simple : vous expédiez toutes les commandes de vos clients depuis votre boutique grâce à notre réseau de cotransporteurs disponible 7j/7 partout en France.
Résultat : vous gérez mieux vos stocks, diminuez la distance et les délais de livraison liés à la logistique du dernier kilomètre, et augmentez vos ventes.
Grâce à des frais de livraison jusqu'à 60% moins cher
75% des Français annulent leur commande en ligne lorsque les coûts d'expédition sont trop élevés. Faites de la livraison une opportunité plutôt qu'un frein avec Cocolis, en proposant des tarifs imbattables. À la clé : vous multipliez vos ventes et faites décoller votre activité !
Grâce à notre solution nationale de cotransportage
Certaines zones géographiques ne sont pas couvertes par la livraison, laissant des milliers de consommateurs sur le carreau. Heureusement, Cocolis couvre 97% des villes de plus de 2000 habitants.
Grâce à sa grande communauté de cotransporteurs, particuliers et professionnels, Cocolis offre une solution de livraison locale et nationale, et ce sans limite de volume. N'excluez plus aucun client potentiel !
Grâce à une service de livraison plus responsable
Avec Cocolis, vous économisez en moyenne 25kg de CO2 par livraison en profitant de trajets déjà planifiés. Limitez sans plus attendre votre impact environnemental tout en proposant un service moins cher, rapide et flexible. Tout le monde y trouve son compte !
La livraison depuis votre point de vente avec Cocolis, comment ça marche ?
Le client passe commande en magasin ou sur votre site de e-commerce et sélectionne le mode de livraison Cocolis.
La demande de livraison est créée sur Cocolis avec tous les détails de la commande (volume du produit, adresse, distance à parcourir...).
Votre client reçoit un lien de tracking et renseigne ses disponibilités. Il sera notifié de la livraison via SMS et/ou mail.
Les cotransporteurs sont notifiés et l'un d'entre eux valide la prise en charge du colis. Il se présentera sur le lieu d'enlèvement pour collecter le bien.
Le cotransporteur se présente au domicile du client à la date renseignée lors de la prise en charge de la livraison.
Le destinataire lui remettra un code à 4 chiffres qu’il aura reçu préalablement par SMS. La livraison est ainsi confirmée par le transporteur.
Nous avons mis au point une interface professionnelle qui correspond parfaitement à vos besoins : simple et intuitive. Accessible depuis un navigateur web, vous pouvez y gérer vos livraisons en quelques clics et suivre les colis expédiés en temps réel.
Notre temps de réponse moyen au service client est de 1h30.
Notre NPS est de 83,9. Nous plaçons la qualité au coeur de notre modèle !
Seulement 0,002% de casse. Si ça arrive, vous pouvez être assuré par notre partenaire !
Zéro prise de risque avec Cocolis !
En cas de pépin, vous êtes assuré par notre partenaire jusqu'à
5 000€ selon la valeur totale des objets à transporter. Il vous suffit de déclarer le sinistre à Cocolis, qui transmettra votre dossier à l'assureur. Le reste, on s'en occupe !
Et si vous transformiez votre magasin en petit entrepôt ? C’est une stratégie de plus en plus adaptée par certains commerçants, qui souhaitent éviter de passer par des plateformes d’entreposage. Le Ship From Store est une solution omnicanale qui permet d’expédier les commandes web directement depuis un point de vente. Autrement dit, il n’y a plus d’intermédiaire entre le vendeur et l’acheteur.
Parce qu’elle offre de nombreux avantages, que ce soit du côté du client ou bien du commerçant, et qu’elle permet de se démarquer de la concurrence :
La livraison collaborative : une opportunité pour les commerçants
Face à la crise écologique, les consommateurs cherchent de plus en plus à consommer de manière plus responsable tandis que les commerçants tentent de limiter leur impact environnemental.
Pour répondre à ces nouveaux enjeux, qui ciblent particulièrement la livraison en raison de son empreinte carbone élevée, un concept a pris de l’ampleur : le cotransportage. Ce nouveau service de livraison part de deux constats : de trop nombreux véhicules roulent à vide (voitures, camions de transport de marchandises, bus et cars…). La livraison collaborative propose justement d'utiliser ces trajets planifiés pour transporter des objets en tout genre, à la manière du covoiturage.
C’est Cocolis, en 2016, qui a su saisir cette opportunité et créer un service de livraison écologique, économique, rapide et flexible. Utilisés d’abord par les particuliers, ce sont ensuite les professionnels qui se sont emparés de la livraison collaborative pour expédier leurs marchandises. Ils sont aujourd’hui des milliers à livrer leurs clients avec Cocolis (La Redoute, Debongout…), afin d’offrir la meilleure expérience d’achat possible et développer leur activité.
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Cocolis est enregistré à l'ORIAS sous le numéro 20002332.