Entrevista Debongout: cotransporte y segunda mano

Hace unos meses, fuimos a conocer a Claire Leblond-Faure, fundadora de la marca Debongout para una pequeña entrevista. Fue la ocasión perfecta para descubrir el magnífico showroom situado en el distrito 10 de París, donde se expone su colección de objetos de decoración y muebles nuevos y de segunda mano. Aprovechamos para repasar la historia de la marca, sus compromisos y nuestra colaboración, ¡que pronto cumplirá 4 años!

¿Cómo nació Debongout?

Creada en 2019, Claire partió de un principio muy simple:

“Hoy en día, cuando quiero amueblar mi apartamento, quiero mezclar lo nuevo y lo vintage para tener un interior único y que tenga más sentido.”

Es evidente que en ese momento no existía ningún actor en la decoración que ofreciera esta combinación entre segunda mano y mobiliario nuevo.

La marca se desarrolló entonces ofreciendo en su sitio e-commerce piezas únicas, ya sean vintage, nuevas o artesanales, que se adaptan a la forma en que consumimos y amueblamos hoy en día.

¿Cuáles son los valores de Debongout?

Claire hace hincapié en valores fuertes: transparencia, asequibilidad y sentido.

“Siempre intentamos encontrar productos locales a través de la segunda mano, o a través de la artesanía o los sistemas de producción más respetuosos y responsables desde el punto de vista medioambiental. ¡Y esto también aplica para la entrega!”

Valores que tienen sentido con la visión de Cocolis. Ofrecer a los comerciantes una solución de entrega que responda a las expectativas de sus clientes en materia de ecología.

¿Cómo se compromete Debongout con la economía circular?

Hoy en día, Debongout se compromete con la economía circular, especialmente con la segunda mano, que representa por sí sola el 40% de su facturación.

Van aún más lejos eligiendo los materiales que utilizan y también los artesanos con los que trabajan. Es el caso de una de las últimas operaciones que han creado con Emmaüs, Les Résilientes, para mascotas.

“Una colección llamada Pet sa mère, donde justamente utilizamos retales de vaqueros reciclados o donaciones de textiles para crear correas y accesorios para perros. ¡Una colección que lo da todo!”

¿Por qué eligieron Cocolis como solución de entrega?

Debongout eligió a Cocolis como socio para entregar toda la segunda mano. Una decisión evidente y motivada por varias razones.

“Primero, porque está muy alineado con nuestros valores. Es un particular quien entrega a otro particular. El transportista particular puede beneficiarse de un ingreso para financiar un viaje que ya tenía previsto realizar.”

Otra ventaja del cotransporte que sedujo a Claire es el contacto directo entre el repartidor y el cliente. Favorece una comunicación mucho más fluida en comparación con los actores tradicionales de la entrega.

“Y también creo que los transportistas están realmente concienciados. Realmente cuidan los paquetes que les confiamos. Para nosotros, es una ventaja muy importante porque garantiza una calidad de transporte que es ¡excelente!”

Por último, gracias a esta colaboración, Debongout puede ofrecer a sus clientes tarifas de entrega muy competitivas, lo cual es esencial para su actividad de muebles de ocasión.

“Hoy en día, en Debongout, ofrecemos una entrega a 39€ en toda Francia, incluida Córcega. ¡Y todo esto es gracias a Cocolis!”

¿La mejor canción para salir a la carretera?

Sin dudarlo, la mejor música para salir a la carretera según Claire:

“Es Jocelyn Brown – Somebody else’s guy”.

Finalmente, esta colaboración ha permitido a Debongout ofrecer un servicio de entrega de calidad a un precio atractivo, manteniéndose fiel a sus valores.

¡Tú también, ofrece a tus clientes un servicio de entrega económico y ecológico!